Contexte
Le 6 mai 2025, un particulier, résident à Malaucène, a contacté Eau’rigine à la suite d’une consommation anormale d’eau relevée sur sa facture. Le signalement d’une fuite après compteur a nécessité l’intervention de notre technicien spécialisé en détection de fuites non destructives, afin d’identifier précisément l’origine de cette anomalie.
Technique utilisée
L’ensemble de l’intervention a été mené par inspection visuelle approfondie sur les différents points de l’installation. Cette méthode permet, dans un premier temps, d’identifier rapidement les anomalies visibles et de cibler les zones nécessitant une attention particulière.
Constatation 1 – Extérieur
La mission débute par une vérification du compteur d’eau, élément clé dans toute recherche de fuite après compteur.
🡪 Conclusion : Le compteur enregistre une consommation continue alors que l’ensemble des points d’eau de l’habitation sont à l’arrêt. Cette rotation anormale du compteur suggère la présence d’une fuite d’eau, probablement légère mais constante.
Constatation 2 – Intérieur de la maison
L’inspection est ensuite poursuivie dans la maison, en ciblant les postes souvent responsables de micro-fuites : chasses d’eau, groupes de sécurité des chauffe-eau, robinetteries, etc.
🡪 Conclusion : Aucun écoulement anormal n’est constaté à ce stade. L’ensemble des points d’eau est en bon état de fonctionnement, aucune fuite visible ou active n’est relevée.
Constatation 3 – Local technique
Le local technique, comprenant notamment un système de by-pass permettant l’alimentation entre eau de ville et forage, est minutieusement examiné.
🡪 Conclusion : L’inspection ne révèle aucune infiltration ni humidité anormale. L’installation est jugée conforme.
Constatation 4 – Retour au compteur
En l’absence de résultats probants, une nouvelle vérification du compteur est effectuée. Cette fois-ci, l’attention est portée sur des éléments plus techniques comme le clapet anti-retour.
🡪 Conclusion : Une fuite a été détectée au niveau du clapet anti-retour, confirmée par la rotation persistante du compteur même après l’arrêt complet de la distribution interne. Cette pièce, souvent négligée, peut générer des micro-fuites continues difficiles à percevoir visuellement, mais bien réelles sur la consommation.
Préconisations
Suite à ces différentes analyses, Eau’rigine recommande les actions suivantes :
- Remplacement du clapet anti-retour défectueux : Ce composant doit être remplacé rapidement pour stopper la fuite et éviter une surconsommation injustifiée. Il est conseillé de faire appel à un plombier agréé pour cette intervention.
- Contrôle périodique du compteur d’eau : Afin de prévenir d’éventuels dysfonctionnements similaires, nous recommandons un contrôle préventif semestriel du compteur et de ses éléments connexes (joints, clapet, by-pass…).
- Mise en place d’un système de détection automatique : Pour les habitations disposant d’un système technique comme celui de notre client, l’installation d’un détecteur de fuite intelligent ou d’un système d’alerte sur consommation anormale peut offrir une sécurité renforcée.